Esta guía te ayudará a definir qué línea de negocio será atendida por el chatbot: B2B o B2C. En ambos casos los chatbots son potenciales aliados.
Conocerás las cinco líneas de negocio que debes sentar a la mesa antes de implementar un chatbot y cuáles son los beneficios que obtendrán de él.
Descubrirás cuáles son los tipos de chatbots, qué función pueden cumplir dentro de tu empresa y cómo elegir con cuál iniciar.
